КОЛКО ВРЕМЕ ОТНЕМА ЗА ИЗПРАЩАНЕ НА ПОРЪЧКАТА МИ, СЛЕД КАТО СЕ НАПРАВИ?
Ние ще изпратим вашата поръчка възможно най-бързо! Поръчките с продукти в наличност ОБИКНОВЕНО се опаковат и изпращат в рамките на 72 часа (1-3 работни дни) след получаване на поръчката. Няма да се доставят поръчки в събота и неделя, празници или затваряне поради лошо време. Поръчки, направени след 9 сутринта MT в петък или през уикенда, ще бъдат обработени следващия понеделник.
Сътрудник по продажбите на дребно ще ви се обади или ще ви изпрати имейл, когато поръчката ви е готова за получаване! СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС за часове за получаване на поръчки, местоположение и телефонен номер. Ще ви уведомим, ако даден артикул не е наличен или ако има забавяне на доставката.
ИСКАТЕ ДА НАПРАВИТЕ ПРОМЯНА В ПОРЪЧКАТА СИ?
Не е проблем! Моля, обърнете внимание, че не можем да добавяме продукти към вашата поръчка. Освен това адресите за доставка и размерът/цветът не могат да бъдат променяни след направена поръчка.
КАК ЩЕ СЕ ИЗПРАТИ ПОРЪЧКАТА МИ?
Всички наши поръчки на дребно зависят от това къде се намирате и избрания от вас метод на доставка. Ако ни предоставите вашия имейл адрес, вашият номер за проследяване ще ви бъде изпратен по имейл веднага щом поръчката ви напусне нашия склад!
МОГА ЛИ ДА СМЕНЯ АДРЕСА СИ ЗА ДОСТАВКА, СЛЕД КАТО НАПРАВЯ ПОРЪЧКАТА СИ?
Не можем да променим адреса за доставка, след като поръчката е направена на нашия уебсайт. Моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти, ако адресът за доставка във вашата поръчка е неправилен. Ние ще се свържем с превозвача, за да поискаме пакетът да бъде върнат в нашия склад. Вашата поръчка ще бъде върната за възстановяване на сумата за продукта скоро след като бъде получена в нашия склад. Препоръчваме ви да направите нова поръчка на нашия уебсайт с правилния адрес за доставка.
